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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen verarbeitet und versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands.

Kann ich Produkte zurückgeben?

Ja, wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Sind Ihre Produkte für alle Tierarten geeignet?

Unsere Produkte sind speziell für Hunde und Katzen entwickelt. Für andere Tierarten empfehlen wir, vor der Anwendung einen Tierarzt zu konsultieren.

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Bieten Sie Mengenrabatte an?

Bei größeren Bestellungen können wir individuelle Angebote erstellen. Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail mit Details zu Ihrer gewünschten Bestellung.